Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Nha khoa Paris

Nha khoa Paris tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ tại website nhakhoaparis.vn, qua tổng đài và tại các cơ sở của Nha khoa Paris, trên cơ sở tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 và các quy định pháp luật có liên quan.

Khi bạn cung cấp thông tin hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng nghĩa đã đọc và hiểu Chính sách này.

1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu cá nhân được thu thập có thể bao gồm:

  • Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ (khi bạn cung cấp).
  • Nội dung yêu cầu: nhu cầu tư vấn, dịch vụ quan tâm, câu hỏi bạn gửi cho chúng tôi.
  • Thông tin phục vụ khám và tư vấn nha khoa: các thông tin cần thiết cho việc chẩn đoán, tư vấn và điều trị. Thông tin liên quan đến sức khỏe chỉ được thu thập trong phạm vi cần thiết và khi có sự đồng ý của bạn.
  • Thông tin kỹ thuật: cookie, địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị/trình duyệt được thu thập khi bạn truy cập website, nhằm vận hành và cải thiện trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Tiếp nhận, liên hệ, tư vấn và sắp xếp lịch hẹn theo yêu cầu của bạn;
  • Cung cấp dịch vụ khám, tư vấn và điều trị nha khoa; chăm sóc và hỗ trợ khách hàng;
  • Quản lý thông tin dịch vụ và xử lý các yêu cầu, khiếu nại;
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Việc gửi thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mại chỉ được thực hiện khi bạn đồng ý. Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, và điều này không ảnh hưởng đến việc bạn được tư vấn, sử dụng dịch vụ.

3. Chia sẻ dữ liệu

Nha khoa Paris không mua bán dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho các đối tác hỗ trợ cung cấp dịch vụ (trên cơ sở cam kết bảo mật), hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích xử lý hoặc theo thời hạn mà pháp luật quy định. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định của pháp luật, bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm: quyền được biết, quyền đồng ý hoặc không đồng ý, quyền truy cập, quyền chỉnh sửa, quyền xóa dữ liệu, quyền rút lại sự đồng ý, quyền hạn chế xử lý và các quyền khác theo quy định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 7. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; chúng tôi khuyến nghị bạn tự bảo mật thông tin của mình và chỉ truy cập, giao dịch qua đường dẫn chính thức nhakhoaparis.vn, đồng thời cảnh giác với các trang, số điện thoại hoặc tài khoản mạo danh Nha khoa Paris.

7. Cập nhật chính sách và thông tin liên hệ

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên website nhakhoaparis.vn và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Email: tuvan@nhakhoaparis.vn
  • Website: https://nhakhoaparis.vn