Bọc răng sứ bảo hành bao lâu? Điều kiện & Chế độ bảo hành ra sao?

Hiện hầu hết các dòng răng sứ đều được áp dụng chính sách bảo hành để đảm bảo quyền lợi của người sử dụng. Thời gian bảo hành răng sứ sẽ có sự khác biệt, tùy thuộc vào từng dòng răng. Tuy nhiên, đối với những trường hợp răng sứ bị hỏng do tai nạn, va chạm mạnh, ăn nhai thực phẩm cứng hoặc sử dụng hóa chất thì bạn sẽ phải mất toàn bộ chi phí để làm lại răng.

1. Răng sứ được bảo hành trong bao lâu

Khi sử dụng bất cứ dòng mão sứ nào, bạn đều nhận được phiếu bảo hành chính hãng của nhà sản xuất. Tùy vào từng loại răng mà bạn lựa chọn, thời gian bảo hành thường dao động từ 1 – 30 năm, thậm chí có thể trọn đời. Trong đó, răng toàn sứ được bảo hành lâu hơn do đây là dòng răng sứ kim loại.

1.1. Thời gian bảo hành răng sứ kim loại (từ 1 – 2 năm)

Hiện trên thị trường, các dòng sản phẩm răng kim loại thường được bảo hành trong khoảng 1 – 2 năm. Đây là dòng răng sứ có độ trắng và khả năng chịu lực tương đối tốt, không thua kém gì nhiều so với các dòng răng sứ cao cấp.

Tuy nhiên, nếu như có ánh sáng chiếu vào, thân răng sẽ xuất hiện những đốm mờ, làm mất đi tính thẩm mỹ của toàn bộ hàm răng. Sau khoảng vài năm sử dụng, phần viền nướu răng sẽ chuyển sang màu đen do khung sườn oxy hóa trong môi trường axit ở khoang miệng.

Nghiên cứu của Spreafico và đồng nghiệp (2014) đã thực hiện trên 93 người sử dụng răng sứ kim loại. Kết quả cho thấy rằng, 74,5% trong số đó có tình trạng đen viền nướu sau khoảng 5 năm.

Trong trường hợp bị đen viền nướu trong thời gian bảo hành do lỗi của nhà sản xuất hoặc tay nghề bác sĩ, bạn sẽ được đơn vị nha khoa hỗ trợ bảo hành.

Răng kim loại được bảo hành khoảng 1 – 2 năm

1.2. Thời gian bảo hành mão sứ toàn phần (5 – 30 năm)

Với các dòng mão sứ toàn phần, thời gian bảo hành thường dao động từ 5 – 30 năm. Thậm chí, nếu như lựa chọn những loại răng cao cấp, bạn còn được nha khoa hỗ trợ bảo hành trọn đời. So với dòng răng kim loại, răng toàn sứ có thời gian bảo hành lâu hơn.

Đây là loại răng đang rất phổ biến và được nhiều người lựa chọn nhờ những ưu điểm nổi bật như: tính thẩm mỹ vượt trội, tuổi thọ lâu dài, khả năng chịu lực cao, không gây kích ứng các bộ phận trong khoang miệng… Chính vì các ưu điểm trên, đồng thời để đảm bảo sự hài lòng cao nhất, các nhà sản xuất thường bảo hành cho loại răng toàn sứ khá lâu.

Tùy thuộc vào từng thương hiệu, từng mã sản phẩm, thời gian bảo hành có thể chênh nhau đôi chút. Tuy nhiên,  mức tối thiểu thường là 5 năm.

Răng toàn sứ được bảo hành lâu dài

2. Chính sách bảo hành răng sứ tại Nha Khoa Paris

Thời gian bảo hành mão sứ tại Nha Khoa Paris tối thiểu là 1 năm. Trong đó, dòng răng sứ thẩm mỹ kim cương Paris được bảo hành trọn đời.

2.1. Răng sứ bảo hành bao lâu tại hệ thống Nha Khoa Paris

Tại Nha Khoa Paris, thời gian bảo hành các dòng mão sứ dao động tối thiểu là 1 năm. Cụ thể như sau:

2.2. Điều kiện để bảo hành răng sứ

Để có thể bảo hành mão sứ tại Nha Khoa Paris, bạn cần đáp ứng được các điều kiện sau:

• Có thẻ bảo hành do Nha Khoa Paris cung cấp.
• Thông tin trên thẻ bảo hành phải trùng khớp với thông tin trên hệ thống của nha khoa.
• Răng vẫn còn trong thời gian bảo hành theo đúng quy định.
• Răng sứ bị móp méo, nứt, vỡ hoặc biến dạng do ăn nhai bình thường.

3. Răng sứ Cercon bảo hành bao lâu

Tại Nha Khoa Paris, răng sứ Cercon được bảo hành trong vòng 15 năm. Đây là dòng mão sứ được rất nhiều người quan tâm bởi những ưu điểm nổi bật như: giá cả phải chăng, trắng sáng như răng thật, độ chịu lực tốt, tuổi thọ cao và không gây ảnh hưởng xấu tới các bộ phận trong khoang miệng.

Sau khi làm răng sứ Cercon, Nha Khoa Paris sẽ cấp thẻ bảo hành mão sứ. Mã số trên thẻ có thể truy xuất tất cả các thông tin liên quan đến răng sứ như loại răng sứ, thời gian bảo hành… Tuy nhiên, răng sứ chỉ được nha khoa bảo hành nếu như bạn chăm sóc răng miệng theo đúng cam kết với bác sĩ. Trong trường hợp răng sứ bị biến dạng, nứt, vỡ do tai nạn, chấn thương, sử dụng hóa chất… bạn sẽ phải mất toàn bộ chi phí để khắc phục.

Răng sứ Cercon được bảo hành 15 năm

4. Bảo hành răng sứ như thế nào

Quy trình bảo hành răng bọc sứ ở Nha Khoa Paris khá đơn giản và không có nhiều thủ tục rườm rà. Cụ thể như sau:

• Bước 1: Nhân viên xác định thẻ bảo hành có hợp lệ hay không và kiểm tra trên phần mềm để xác định đúng đối tượng, cơ sở và loại răng sứ.
• Bước 2: Nhân viên tại nha khoa liên hệ trực tiếp tới xưởng chế tác răng sứ.
• Bước 3: Nha Khoa Paris tiến hành khắc phục những sự cố ở mão sứ.
• Bước 4: Nhân viên đưa thông tin bảo hành lên ERP.
• Bước 5: Hoàn thiện quá trình bảo hành mão sứ.

NHẬN NGAY THÔNG TIN VỀ DỊCH VỤ RĂNG SỨ CHI TIẾT TẠI ĐÂY

5. Những lưu ý cần biết khi bảo hành răng bọc sứ

Để tránh những phiền toái nếu phải bảo hành mão sứ, bạn nên lưu tâm tới một số vấn đề sau: kiểm tra thẻ bảo hành, chất lượng răng sứ và những trường hợp không được bảo hành.

5.1. Hướng dẫn cách kiểm tra thẻ bảo hành mão sứ

Thông thường, một thẻ bảo hành mão sứ sẽ bao gồm các yếu tố sau:

+ Mặt trước gồm:

• Tên labo chế tác răng sứ
• Tên hãng sản xuất răng sứ
• Tên nha khoa làm răng sứ được in dập nổi
• Tên khách hàng (in dập nổi)
• Chính sách bảo hành giá trị đến bao giờ (in dập nổi)
• Card No (Mã số thẻ)

+ Mặt sau bao gồm:

• Mã QR thẻ bảo hành
• Các điều kiện được bảo hành
• Địa chỉ nha khoa (có thể có hoặc không)
• Cách kiểm tra nguồn gốc của răng sứ

5.2. Kiểm tra răng sứ

Hiện trên thị trường có không ít đơn vị sử dụng răng sứ kém chất lượng để nâng cao lợi nhuận. Để biết nha khoa có làm đúng loại răng sứ chính hãng hay không, bạn có thể tra theo các cách sau:

– Cách 1: Nhắn tin:

Bạn hãy soạn tin chứa mã số thẻ (in trên mặt trước thẻ) để gửi đến tổng đài của hãng răng sứ. Sau đó, tổng đài sẽ tự động gửi tin nhắn vào điện thoại của bạn về: tên người dùng, loại răng sứ, thời gian bảo hành,…

– Cách 2: Kiểm tra bằng trang web:

Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra răng sứ bằng cách truy cập vào trang web đằng sau mỗi thẻ bảo hành. Dưới đây là ví dụ cụ thể cách kiểm tra răng sứ Emax.

• Đăng nhập vào website: emax.medent.vn. Đây là trang web phân phối ủy quyền vật liệu sứ của Ivoclar Vivadent tại Việt Nam.
• Điền mã số được in nổi trên thẻ bảo hành răng sứ Emax và ấn nút “Kiểm tra”.
• Trang web sẽ hiện ra các thông tin của người sử dụng răng sứ. Bạn đối chiếu với thông tin được in trên thẻ bảo hành răng sứ Emax. Nếu các thông tin trùng khớp, chứng tỏ loại răng sứ bạn dùng là chính hãng.

Nhập mã số trên thẻ bảo hành răng sứ Emax lên website

Đăng ký chuyên gia tư vấn ngay hôm nay

5.3. Chú ý các trường hợp không được áp dụng bảo hành

Không phải tất cả các trường hợp bọc mão sứ đều sẽ đủ điều kiện bảo hành. Cụ thể, răng sứ sẽ không được bảo hành nếu như rơi vào một trong những trường hợp dưới đây:

• Răng sứ bị gãy, vỡ do tai nạn, chấn thương, ăn nhai vật cứng.
• Răng sứ đổi màu do sử dụng hóa chất.
• Không có thẻ bảo hành theo đúng quy định của nha khoa.
• Không thực hiện đúng theo cam kết, chỉ định đã thỏa thuận với bác sĩ nha khoa.

Chính sách bảo hành không áp dụng với trường hợp răng bị vỡ do ăn thực phẩm cứng

Bài viết trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến vấn đề bảo hành răng sứ mà chúng tôi muốn chia sẻ tới các bạn. Nếu răng sứ đang gặp vấn đề cần được bảo hành, bạn hãy liên hệ tới nha khoa làm răng sứ để được các bác sĩ thăm khám và tư vấn chế độ bảo hành.